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保修与售后政策

中国大陆地区(不含港澳台)

期限政策
签收 7 日内出现性能故障,经售后检测确认,免费退换
雅典娜:12 个月内 / 24 个月内性能故障免费换货维修 / 免费维修
钛提光:3 个月内 / 12 个月内性能故障免费换货维修 / 免费维修
1 年质保自收货之日起算(以物流签收或实物交付为准)
维修方式部分产品以换代修

保修凭证(以下任意一项):购买订单号 / 购买发票 / 保修手册。

非保修范围:超过三包有效期;未经授权拆修、撕毁或涂改标贴防伪;人为导致的性能故障;正常使用老化磨损;易耗配件(如电源适配器);运输费用。

性能故障标准:开关机不正常、充电不正常、无法正常工作。

包装建议:请自签收之日起保留产品包装箱至少 30 天。

中国大陆以外的国家或地区,质保政策遵循当地法律法规,请联系所在地授权经销商。官方渠道:京东旗舰店 · 天猫旗舰店 · 抖音店 · 小红书;客服:2289958446@qq.com。